Mở rộng cơ hội học hỏi tại Workshop "Quản trị và xử lý khủng hoảng truyền thông"
Ngày 5 và 6 tháng 12 năm 2024, khoa Khoa học Xã hội & Nhân văn (KHXH&NV), trường Ngôn ngữ - Xã hội Nhân văn (NN-XHNV), Đại học Duy Tân đã tổ chức workshop “Quản trị và xử lý khủng hoảng truyền thông” với sự tham gia của ThS. Nguyễn Công Khanh - một diễn giả với nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong ngành truyền thông. Đây là cơ hội để sinh viên có thêm kiến thức và kỹ năng trong việc đối mặt và xử lý khủng hoảng truyền thông, một vấn đề ngày càng trở nên quan trọng trong bối cảnh xã hội và doanh nghiệp hiện nay.
Trong khuôn khổ của workshop, với nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong ngành truyền thông, ThS. Nguyễn Công Khanh đã chia sẻ những kiến thức thiết thực và chuyên sâu về quản trị và xử lý khủng hoảng truyền thông. Workshop diễn ra trong buổi chiều ngày 5/12/2024 về chuyên đề quản trị rủi ro và sáng ngày 6/12/2024 về chuyên đề xử lý khủng hoảng, bao gồm các buổi giảng lý thuyết và thảo luận thực tế. ThS. Nguyễn Công Khanh đã chia sẻ những nội dung vô cùng quan trọng và có tính ứng dụng cao, giúp sinh viên và các học viên nắm vững các bước cơ bản trong việc xử lý khủng hoảng truyền thông:
Một trong những yếu tố quan trọng để xử lý khủng hoảng hiệu quả là nhận diện sớm các dấu hiệu của khủng hoảng. ThS. Nguyễn Công Khanh đã chia sẻ những cách thức để nhận biết khủng hoảng truyền thông ngay từ những dấu hiệu ban đầu, tránh để tình huống trở nên tồi tệ hơn.
Khi khủng hoảng xảy ra, một kế hoạch xử lý rõ ràng, chi tiết là điều cần thiết để giảm thiểu thiệt hại. Diễn giả đã phân tích các bước cần có trong một kế hoạch khủng hoảng truyền thông, từ việc chuẩn bị thông điệp truyền thông đến việc lựa chọn các kênh thông tin phù hợp. Đồng thời, nhấn mạnh rằng trong những thời điểm khủng hoảng, thông tin phải được cung cấp một cách nhanh chóng, chính xác và minh bạch để đảm bảo công chúng và các đối tác có cái nhìn rõ ràng, giảm thiểu sự hiểu lầm và bất ổn.
Trong suốt workshop, ThS. Nguyễn Công Khanh đã chia sẻ những tình huống thực tế từ các khủng hoảng truyền thông nổi bật, từ các sự cố trong ngành truyền thông đến các chiến lược khủng hoảng truyền thông được các doanh nghiệp áp dụng thành công. Điều này giúp sinh viên hiểu rõ hơn về các nguyên lý và phương pháp giải quyết thực tiễn.
Workshop đã diễn ra thành công tốt đẹp, mang lại nhiều giá trị thiết thực cho sinh viên Đại học Duy Tân. Những chia sẻ từ diễn giả không chỉ giúp sinh viên hiểu rõ hơn về khủng hoảng truyền thông, mà còn trang bị cho các bạn những kỹ năng quan trọng trong việc đối phó với các tình huống khó khăn trong nghề nghiệp tương lai. Đây là một cơ hội quý báu để sinh viên không chỉ nâng cao kiến thức chuyên môn mà còn chuẩn bị tốt hơn cho sự nghiệp trong ngành truyền thông đầy thử thách.